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国内中小微型企业品牌管理问题探析

   日期:2021-07-23     来源:www.lmzzkj.com    作者:未知    浏览:554    评论:0    
核心提示:现在国内中小微型企业已达到1000万家左右,占全国企业总数的99%以上,它所提供的工业总产值和达成利税分别占全国总数的60%和40%,并提供了大约75%的城镇就业机会。

2.2 缺少出色的品牌管理人才

很多品牌经理对自己工作的概念通常等同于广告经理。很多企业的经理也觉得品牌的管理就是广告的管理,在招聘人才时,总是只重视宣传方面的才能。于是大部分品牌经理们好像难以明确地计算出每一项推广工作及投入怎么样转化为销售,只不过知其然不知其所以然。他们只局限在单一品牌、单一商品和市场,内部的品牌交流多被忽视,这使得品牌之间不只缺少合力,更常常因为争夺资源而自相残杀。同时他们也极少注意品牌延伸和品牌结构等问题,而这正是品牌资产提高的重要所在。

现在国内中小微型企业已达到1000万家左右,占全国企业总数的99%以上,它所提供的工业总产值和达成利税分别占全国总数的60%和40%,并提供了大约75%的城镇就业机会。因此,中小微型企业是国内国民经济的要紧组成部分,对经济进步和社会稳定起着举足轻重的促进用途。但据报道,国内中小微型企业近五年的淘汰率为70%,约30%左右的中小工业企业处于亏损状况。究其缘由有不少,但笔者觉得在品牌管理方面中存在的不足是其主要问题。品牌是厂家的无形资产,品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值,使其充分发挥在市场上的影响力,增强企业商品的竞争优势,进一步发展市场,提升企业综合实力。

1、国内中小微型企业实行品牌管理的意义

1.1 品牌管理能够帮助培养客户的忠诚度

当今的年代已经走入了品牌的年代,愈加多的客户已经开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的商品,走在大街上你会非常随便的发现品牌的追随者。品牌管理能够帮助形成肯定的品牌忠诚,品牌的忠诚使客户在购买产品时不必再多作考虑或是剖析有关信息,可以直接选择品牌产品,并通过用产品加深好感,有益于提升客户的品牌忠诚度。

1.2 品牌管理有益于获得角逐优势

国内企业近几年的价格战使得企业降价空间愈加小,从而致使了企业盈利少,进步空间遭到非常大限制。对于中小微型企业来讲,因为规模和本钱的限制价格战是打不起的。品牌角逐看上去非常重要。中小微型企业假如可以正确选择我们的细分市场,以自主品牌进入细分市场,可以打造品牌这种资源为基础的角逐优势。

1.3 推行和加大品牌管理是品牌延伸及品牌国际化经营的基础

企业推行品牌策略并加大品牌管理可以更好的将企业的商品引入新的市场。好的品牌管理体系的构建是推行品牌延伸策略的基础。它可以有效地帮企业分散风险,减少目的市场的进入障碍,降低广告开支并帮企业获得更高的市场份额。在品牌的国际化经营及当地化策略实行过程中,更应该通过加大品牌管理来适应不同国家、不同市场的消费特征,最后保证营销推广策略目的的达成。

1.4 品牌管理有益于企业长远进步

没几个中小微型企业的目的只是为了获得短期的微利,他们都渴望在将来成为一个大的企业,有稳定的销售、收益和市场地位。不少挣扎在市场底层的中小微型企业无一不是在企业进步的道路上遇见品牌进步的瓶颈才恍然大悟原来小企业也需要做品牌。事实证明在企业进步初期就拟定了长期的品牌策略目的、树立品牌意识和品牌经营理念的企业会有更大、更快的成长机会。

2、国内中小微型企业品牌管理存在的问题

2.1 过分重视品牌的外在表现和传播炒作

大部分中小微型企业品牌的根基非常薄弱,没长远理念,对品牌建设缺少深刻的理解。大部分品牌管理者们总是着眼于销售和市场份额等到短期成效,把品牌管理的重心放在广告与品牌的传播方面,而不是品牌的生产和消费者有关的环节。虽然偶尔也会关注品牌资产等长期指标,但因为不可能对其负责,所以也没其他人会去考虑长期的品牌成效。

2.3 短视的服务意识和客户意识

目前国内大部分中小微型企业习惯于销售商品,它们把大多数精力放在卖商品上。当商品销售出去将来它们总是将目光转向新客户,不关心或极少关心已经购买商品的老客户。在海量消费者投诉中反映售后服务意识差的约占四成。如此的服务意识和客户意识势必致使客户的很多流失和影响客户对品牌的忠诚度。研究发现,客户忠诚度水平增加两成,营业额就会上升40%。较低的品牌忠诚度,妨碍了品牌价值的增加。

2.4 品牌缺少核心价值,品牌形象朝令夕改

核心价值反映的是目的消费者更深层次的心理需要,可以提供给目的消费者更多更深层次的满足。一个品牌与众不同且最有价值的部分,一般会表目前核心价值上。如奔驰轿车在商品设计、品牌设计等方面无不体现出其外观尊贵、做工精湛、动力强劲、性能安全的核心价值理念。反观国内的不少品牌,几乎没有对品牌核心价值的定位,广告十分随意,品牌形象朝令夕改,诉求主题月月新、年年变成了信天游。尽管很多的广告投入能促进商品销售,但几年下来品牌资产没得到有效积累。

3、对国内企业品牌管理的建议

3.1 中小微型企业需要要转变品牌管理的观念

它们要充分认识品牌管理对企业长远存活和进步的重要程度。品牌管理既是一种理论也是一种办法体系,但更要紧的是它是一种思想体系。假如不拥有这种思想就绝不可能打造真的出色的品牌,它关系着品牌管理能否到位并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着重要的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业才能从根本上带动品牌的良性进步。

3.2 看重人力资源结构的优化组合,健全组织结构体系

职员既是企业品牌的组成部分也是企业品牌策略竞价的实行者。加大企业品牌管理第一要对企业人才的培养和结构模式加以优化。海尔的企业文化中强调把人作为企业管理的出发点。“出色的商品是出色的人干出来的”、“先造人才,再造名牌”的思路对国内企业的品牌管理具备非常不错的借鉴意义。在职员的选择上,除要考虑学历、能力和专业水平外,还应注意选择个人价值与企业价值观吻合的职员,。加大职员教育,使他们认可企业的价值观和企业的使命。健全企业现行的人才培养和勉励机制,加快职员的深造和培训节奏,规范职员行为,使品牌创建和管理理念为所有职员所同意并成为其不可推卸的责任。

3.3 将品牌经营放在整个推广过程中来管理

中小微型企业不要从品牌本身来考虑品牌,要跳出品牌看品牌,说到底品牌只不过一系列推广过程的最后表现,要考虑品牌存活的基础和环境,使品牌具备长久的生命力。同样也不要将品牌的管理集中于传播表现上,那只能误导企业偏离正确的品牌进步方向。品牌的管理应该包含品牌全方位成长的过程,能真的达成品牌价值的是品牌的客户忠诚度和认可度。而这两个要紧指标不是单靠传播就能打造的,更多的还要从品牌的内涵中去挖掘,包括商品品质、价格、购买便利程度、顾客关系、售后服务、附加利益等海量方面,品牌建设是存在于推广全过程中的。

 
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